Servicio prestado por GETCASH que consiste en realizar gestiones telefónicas, con foco en verificar información, solucionar las objeciones y conseguir los pagos. En las gestiones de cobranza se abordan las siguientes etapas:

Etapa de Análisis; En esta etapa se realiza análisis y regularización de las Cuentas y Antecedentes de los deudores.

Cobranza Telefónica; En esta etapa procedemos a gestionar la recuperación de cuentas, con personal calificado y técnico, debido a que la gestión de cobro requiere de un trato especializado y con un sistema adecuado para la atención del cliente.

Notificación Directa; a través de Carta de Cobranza, mecanismo por el cual se comunica al deudor que se encuentra en nuestro poder cuenta(s) impaga(s), informándole el plazo para el cumplimiento de la obligación. Existe variedad de Carta de Cobranza, según el Título de Cobro.

Cobranza personal; Consiste en la visita y entrevista personal del Gestor de Cuentas en terreno, completando así el ciclo de gestión y recuperación de Cuentas a la brevedad. Los procedimientos anteriormente señalados se combinan de acuerdo a las circunstancias.

Incluye las siguientes actividades: 

·  Recaudación de valores en los lugares de pagos de los clientes.
· Depósito diario de los valores recaudados en la cuenta corriente del B cliente
·  Gestionar los retiros de pagos con el área de recaudación.
·  Envío de los reportes para alimentar las cuentas corrientes y tesorería.
·  Cobertura en todo el país.

GETCASH realiza distribución de documentos con cobertura nacional y tiempos de entrega acotados. Para lograr estos objetivos, adecuamos nuestra flota en función a los requisitos de los clientes y sus términos de cobertura, tiempo de servicio y características de operación, llegando a ser un socio estratégico en los tiempos de respuesta durante el proceso de pago y cobranza de documentos. GETCASH dispone de un moderno sistema de gestión Web que permite el seguimiento online. Las facturas son etiquetadas con código de barra para control

La cobranza judicial se inicia cuando el deudor no ha cumplido con sus obligaciones crediticias. Es decir, ha incumplido su  compromiso de rembolsar a su acreedor el monto del crédito otorgado; o el saldo en cuotas, más sus intereses. Ante ello,  el acreedor procede a protestar los pagarés, letras u otros documentos que actuaban como garantía del crédito adeudado. 

El Área Judicial de GETCASH fundamenta su éxito en ser un estudio jurídico  estructurado y del mejor nivel, funcionando en conjunto con una completa infraestructura de cobranzas extrajudicial.

Contamos con un sistema de gestión y reportes vía Web que permite el seguimiento de los casos en línea. El Software permite realizar búsquedas y reportes de acuerdo a varios criterios según las necesidades del cliente, en tiempo real.